當問(wèn)題出現時(shí)，家長(cháng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當你聽(tīng)到孩子的反對意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮定狀，并表現出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數情況下父母都會(huì )迫不及待地予以辯駁，而且大多數人也都認為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應當暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì )反對。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應你?！边@非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

中國長(cháng)期的家長(cháng)專(zhuān)制思想在一些家長(cháng)中仍然存在，家長(cháng)對子女的教育缺乏民主意識，總認為孩子還不成熟，要服從自己，不能有自己的看法，否則就是“忤逆” “對著(zhù)干”，因此，孩子不會(huì )或很少會(huì )把父母當成自己的傾訴對象，怕自己做錯事后，受到家長(cháng)責備。許多中學(xué)生認為自己做錯事后，反感家長(cháng)的指責，而對他們反感的原因是因為家長(cháng)們盛氣凌人，態(tài)度生硬。

很多人都覺(jué)得孩子越大越不聽(tīng)話(huà)，這是因為隨著(zhù)孩子知識的積累和生活經(jīng)驗的豐富，他們對人生產(chǎn)生了懵懂的認識，因環(huán)境、個(gè)人心理因素等的影響，對周?chē)氖虑樗麄儾荒苊看味甲龅綗o(wú)缺而因此感到無(wú)可奈何，有種挫折感，繼而煩躁、多愁善感、情緒不穩定，甚至頂撞老師。面對這樣的孩子，我們不要以種種罪名對孩子橫加指責，甚至對孩子做出一些過(guò)激行為，如：當著(zhù)其他孩子的面批評他、奚落他，尤其是再請上家長(cháng)對他們進(jìn)行一輪又一輪的批評教育，這樣只會(huì )讓我們的孩子更叛逆更不好管教，稍不留心還會(huì )把孩子逼上極端的道路，不僅給孩子造成心理上的性傷害，更會(huì )毀了孩子的一生。其實(shí)孩子的叛逆是青春期的一個(gè)階段性特點(diǎn)，并不是孩子不懂事了、學(xué)壞了，只要我們正確的對待孩子特殊時(shí)期心理的變化，并多和孩子交流，用理智的心態(tài)去寬容孩子、容納孩子，你會(huì )發(fā)現他們只不過(guò)是個(gè)做錯事情的孩子。人生在世孰能無(wú)錯，不要因此就給孩子判了刑定了不可原諒的罪。