文件編寫(xiě)技能培訓，培訓目的：掌握文件編寫(xiě)方法；結合該公司實(shí)際如何編制有關(guān)文件。學(xué)習內容，IT服務(wù)管理體系文件總論； IT服務(wù)管理體系編寫(xiě)；程序文件編寫(xiě)；工作文件編寫(xiě)；管理計劃制定；管理記錄。參加人員，企業(yè)各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導、ISO20000工作小組內的成員，專(zhuān)職管理人員。 建立組織：領(lǐng)導小組 ISO20000

認證條件
中國企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機構的登記注冊證明。申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立，并實(shí)施運行3個(gè)月以上。至少完成一次內部審核，并進(jìn)行了管理評審。信息技術(shù)服務(wù)管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門(mén)行政處罰。

建立IT服務(wù)管理體系(ITSMS)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營(yíng)風(fēng)險不可缺少的重要機制。ISO/IEC 20000讓IT管理者有一個(gè)參考框架用來(lái)管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過(guò)認證的方式表現出來(lái)。ISO20000標準著(zhù)重于通過(guò)“IT服務(wù)標準化”來(lái)管理IT問(wèn)題，即將IT問(wèn)題歸類(lèi)，識別問(wèn)題的內在聯(lián)系，然后依據服務(wù)水準協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監控，并強調與客戶(hù)的溝通。該標準同時(shí)關(guān)注體系的能力，體系變更時(shí)所要求的管理水平、財務(wù)預算、軟件控制和分配。

問(wèn)：什么企業(yè)可以申辦ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系？
答：ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證適合IT服務(wù)的提供者，可以是內部的IT部門(mén)，也可以是外部的服務(wù)提供商，企業(yè)內部IT服務(wù)提供商或IT運營(yíng)支持部門(mén)。
問(wèn)：申辦ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系需要多長(cháng)時(shí)間？
答：按要求正常是需要3個(gè)月左右。
問(wèn)：申辦ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系需要多少錢(qián)？
答：根據企業(yè)不同類(lèi)型、企業(yè)人數等綜合情況不同，申辦費用也不一樣。

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  武清保安公司資質(zhì)代辦價(jià)格

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  臨汾申辦報廢機動(dòng)車(chē)回收拆解企業(yè)資質(zhì)的時(shí)間,再生資源回收企業(yè)資質(zhì)

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  邯鄲申報危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證的價(jià)格,危廢經(jīng)營(yíng)許可證

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  黃浦廢棄電器電子產(chǎn)品處理資質(zhì)代辦的方式

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  昌平報廢機動(dòng)車(chē)拆解資質(zhì)代辦的時(shí)間

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  畢節危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證辦理

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  海淀危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證辦理的時(shí)間

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  豐臺信息安全管理體系代辦費用

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