維修杜比服務(wù)器不通電不開(kāi)機不啟動(dòng)紅燈亮
咨詢(xún)電話(huà)售后有保障技術(shù)過(guò)硬服務(wù)完善嘉貝得維修公司聯(lián)系人王經(jīng)理
SX-3000下載故障
B1.下載影片提示“檢測不到硬盤(pán)”。
B2.無(wú)法下載密鑰
SX-3000播放故障
C1.播放中途自動(dòng)停止或死機
C2.播放中途聲音畫(huà)面不流暢
C3.播放影片圖像偏色，閃爍，黑屏，昏暗等現象
C4.播放無(wú)聲音輸出或部分聲道無(wú)聲音
C5.Unable to playback,SM disconnected
C6.服務(wù)器播放報“來(lái)源資料已損壞或碼流有誤”
C7.播放影片畫(huà)面比例不對
C8.播放影片無(wú)字幕輸出
C9.服務(wù)器播放中途自動(dòng)停止
C10.聲音畫(huà)面不同步
C11.播放影片報錯"Error detected during playback"
C12.?服務(wù)器播放影片提示:service door tamper detected或marriage tamper detected
C13.播放中途有聲音無(wú)畫(huà)面
C14.服務(wù)器進(jìn)入用戶(hù)操作界面后提示:”主機與安全管理證書(shū)不一致”
C15.?點(diǎn)擊播放后,系統提示"Som is not connected,MPEG playback is not allowed"
C16.播放中途服務(wù)器自動(dòng)重啟
售后-質(zhì)保：
我們?yōu)殡娪?、商業(yè)、教育、戶(hù)外影音娛樂(lè )和家庭智能影院等場(chǎng)所提供投影儀維修解決方案。以老用戶(hù)始終認可的質(zhì)保、服務(wù)體系、客戶(hù)關(guān)懷和技術(shù)支持，保障您的。
1.投影機/放映機維修：質(zhì)保3-6個(gè)月
2.原裝投影燈：質(zhì)保6個(gè)月
3.全新投影機/放映機：全國聯(lián)保1-3年
嘉貝得（北京）科技是一家投影機分銷(xiāo)商和顯示系統集成商。從事影院放映機維修/安裝移機，投影秀，展覽展示，虛擬仿真，飛行模擬，大屏幕顯示維修維護項目。
放映機日常維護容易疏忽的地方
一般來(lái)說(shuō).影院對放映機的濾網(wǎng).及各種進(jìn)出風(fēng)口部位(如主進(jìn)風(fēng)口.LPS出風(fēng)口等)的日常清潔.維護都比較清楚.但還有一些位置的清潔容易被忽視.現在.我們就對這些部位做詳細的清潔說(shuō)明.
容易忽視清潔的部位有:
外部蓋板.燈箱.反光碗.UV 濾鏡.冷鏡.導光柱入口.棱鏡出光口.鏡頭(前后)
外部蓋板
1.關(guān)閉放映機.并從主電網(wǎng)上拔下放映機電源插頭.
2.用一塊稍微濕潤的清潔布清潔放映機的外殼.可適當添加溫和的清潔劑溶液來(lái)***外殼表面的頑固污漬.
燈箱:
C系列燈箱.需要清潔燈箱外表金屬通風(fēng)網(wǎng).
而B(niǎo)系列更要留意.尤其下圖紅色圈位置的入風(fēng)口容易堆積粉塵.油污.
反光碗:
反光碗的清潔維護工作也非常重要.我們可以在每次更換氙燈時(shí)進(jìn)行清潔維護.這可以有效提高氙燈光源的反射.
如下圖.我們先用吹刷氣囊吹除表面浮塵.然后用干凈.柔軟的鏡頭布順著(zhù)同一個(gè)方向由內至外輕輕擦拭.
UV濾鏡:
同樣.更換氙燈之前.我們可以將拆卸的UV濾鏡放在干凈的工作臺上.使用干凈.柔軟的鏡頭布順著(zhù)同一個(gè)方向由內至外輕輕擦拭.
冷鏡:
我們拆卸燈箱后.就可以看到冷鏡了.它主要作用是將從燈箱出來(lái)的光折射進(jìn)入引擎.因此清潔冷鏡表面.也有助于光的利用率.清潔時(shí).我們同樣使用干凈.柔軟的鏡頭布順著(zhù)同一個(gè)方向由內至外輕輕擦拭.但注意.避免用過(guò)大力量.以免改變反射角度.甚至發(fā)生冷鏡破裂的情況.
導光柱入口:
這個(gè)位置.我們需先將引擎側金屬蓋板拆卸下來(lái).然后就可以看到光管端面的手指大小的導光柱入口了.我們同樣使用干凈.柔軟的鏡頭布進(jìn)行細致擦拭.
棱鏡出光口:
這其實(shí)就是引擎出光口.清潔這個(gè)位置.我們需先將鏡頭拆卸下來(lái).因為需拆卸.再安裝鏡頭.就需要工作人員具備基本的畫(huà)面調整及鏡頭文件保存的技能.以確保清潔過(guò)后畫(huà)面的還原.
如下圖.清潔前.我們需將光閘輕輕撥開(kāi)(S/E系列沒(méi)有關(guān)閘).然后使用干凈.柔軟的鏡頭布進(jìn)行細致擦拭.
鏡頭清潔:
鏡頭作為放映機上的一個(gè)重要部件.影響著(zhù)放映畫(huà)面的清晰度.是日常維護中經(jīng)常需要清潔的一個(gè)部分.但不能用普通紙擦拭并且避免用手接觸鏡頭表面.普通紙上的微小纖維和手上的污漬很容易留在鏡頭上影響成像質(zhì)量
正確清潔鏡頭的方法是用吹刷吹凈鏡頭表面的灰塵.結合使用鏡頭清潔劑和干凈.柔軟的鏡頭清潔布去除灰塵和污物.清潔的時(shí)候要由內向外.
沿著(zhù)一個(gè)方向旋轉擦拭.切勿避免反復擦拭破壞鍍膜或者將灰塵帶回已清潔的鏡頭表面.
日常鏡頭清潔要每個(gè)月做一次.如灰塵較大的地方(有些環(huán)境還有小飛蟲(chóng)落在鏡頭表面.被高溫烤焦.時(shí)間久了會(huì )很難清潔).建議每周清潔一次.如有必要(一般三個(gè)月).將鏡頭拆下.擦拭鏡頭里外兩面.同時(shí)清潔棱鏡出口.安裝鏡頭時(shí).注意安裝好鏡頭皮套.撥動(dòng)鏡頭鎖手柄的時(shí)候要盡量撥手柄的根部.防止手柄變形卡死.鏡頭清潔完畢后.需要打出測試圖.微調畫(huà)面.使畫(huà)面達到相當佳顯示效果.因此需要工作人員具備基本的畫(huà)面調整及鏡頭文件保存的技能.
在淡季中.排的場(chǎng)次相對旺季較少.看似可能工作量少了很多.但實(shí)際這個(gè)時(shí)間我們可以充分利用起來(lái).對放映機做更細致的清潔維護保養.這就好比人在運動(dòng)后需要補充水分.補充體力 .為接下來(lái)的“硬仗"做好準備.
維修流程：
第1步：根據客戶(hù)的故障現象描述，確認該產(chǎn)品的可維修性。
第2步：客戶(hù)寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。
第3步：技術(shù)員確診故障點(diǎn)后，反饋給客戶(hù)，確認維修價(jià)格及維修周期。
第4步：維修報價(jià)，等候客戶(hù)確認。贊同則進(jìn)行維修，不贊同則原機返回。
第5步：維修ok, 檢驗正常。
第6步：拍維修后的機器視頻發(fā)給客戶(hù)，認可。
第7步：客戶(hù)付款；登記出庫。
第8步：交給客戶(hù)使用或快遞寄出，寄出時(shí)會(huì )告知客戶(hù)快遞單號。
溫馨提示：外地用戶(hù)寄修投影儀/放映機/服務(wù)器時(shí)，請包裝嚴實(shí)一點(diǎn)；方便的話(huà)寫(xiě)一紙條，注明故障現象，隨機送修部件，以及返回收件人信息。
預防性除塵維護
此項服務(wù)主要針對影院放映機、高中端投影機、大中小院校多媒體投影儀深度除塵維護。
為確?？蛻?hù)業(yè)務(wù)平穩運行，我們定期安排持證服務(wù)工程師前往您處，開(kāi)展預防性維護。
現場(chǎng)維護期間，服務(wù)工程師從客戶(hù)工作人員那里收集有關(guān)系統性能的反饋。他們檢查、測試并進(jìn)行必要的調整，以使設備恢復到理想運行水平。
在每次現場(chǎng)維護中，服務(wù)工程師會(huì )填寫(xiě)一份服務(wù)報告，客戶(hù)的現場(chǎng)工作人員須簽署該報告，以確認對維護期間完成的工作感到滿(mǎn)意。
