當問(wèn)題出現時(shí)，家長(cháng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當你聽(tīng)到孩子的反對意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮定狀，并表現出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數情況下父母都會(huì )迫不及待地予以辯駁，而且大多數人也都認為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應當暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì )反對。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應你?！边@非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

青少年叛逆行為，呈現出一些共同的特點(diǎn)：
1、年齡特點(diǎn)——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。
2、性別特點(diǎn)——具有反叛性格的學(xué)生當中，男生多于女生。
3、教育特點(diǎn)——學(xué)習成績(jì)差的學(xué)生要比學(xué)習成績(jì)好的學(xué)生更加反叛。
4、誘因特點(diǎn)——主要表現在家長(cháng)和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對抗。
5、行為特點(diǎn)——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長(cháng)期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)等等。

不喜歡按照別人說(shuō)的去做；認為絕大多數規章都是不合理的，應該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會(huì )使他感到厭煩；對于那些與老師對著(zhù)干的同學(xué)大加贊賞；認為大人的話(huà)有漏洞，大人的批評常常引起他們反感和憤怒；一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會(huì )改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。你叫他往東,他一定往西,就是存心不讓大人順心,也不讓自己聽(tīng)從大人的!覺(jué)得自己很有主見(jiàn)!

學(xué)校老師的教育方式也是導致學(xué)生叛逆心理的原因之一。有些老師不了解高中生的心理特點(diǎn)，居高臨下，指示學(xué)生怎樣想，怎樣做，根本不與學(xué)生交流思想，共同探究，這容易激起學(xué)生叛逆心理。
另外，大眾媒體一些不恰當的渲染也是導致叛逆心理一個(gè)因素。比如一些影視作品，極力美化叛逆者的個(gè)人行為，夸大叛逆者的能力，鼓吹個(gè)人主義。許多高中生十分欣賞電視、卡通片中描寫(xiě)的“叛逆英雄”。
孩子小時(shí)候的一些行為，導致了他們心里的不健康，致使孩子的自閉，對社會(huì )和世界的不相信，造成懦弱，膽怯，嚴重可能引起自殺。年幼時(shí)的小型偷竊，違背良心的話(huà)和事，甚至是面對了不敢面對的事，或者過(guò)早見(jiàn)識了悲慘死亡，都會(huì )影響孩子的一生。

很多人都覺(jué)得孩子越大越不聽(tīng)話(huà)，這是因為隨著(zhù)孩子知識的積累和生活經(jīng)驗的豐富，他們對人生產(chǎn)生了懵懂的認識，因環(huán)境、個(gè)人心理因素等的影響，對周?chē)氖虑樗麄儾荒苊看味甲龅綗o(wú)缺而因此感到無(wú)可奈何，有種挫折感，繼而煩躁、多愁善感、情緒不穩定，甚至頂撞老師。面對這樣的孩子，我們不要以種種罪名對孩子橫加指責，甚至對孩子做出一些過(guò)激行為，如：當著(zhù)其他孩子的面批評他、奚落他，尤其是再請上家長(cháng)對他們進(jìn)行一輪又一輪的批評教育，這樣只會(huì )讓我們的孩子更叛逆更不好管教，稍不留心還會(huì )把孩子逼上極端的道路，不僅給孩子造成心理上的性傷害，更會(huì )毀了孩子的一生。其實(shí)孩子的叛逆是青春期的一個(gè)階段性特點(diǎn)，并不是孩子不懂事了、學(xué)壞了，只要我們正確的對待孩子特殊時(shí)期心理的變化，并多和孩子交流，用理智的心態(tài)去寬容孩子、容納孩子，你會(huì )發(fā)現他們只不過(guò)是個(gè)做錯事情的孩子。人生在世孰能無(wú)錯，不要因此就給孩子判了刑定了不可原諒的罪。

常言道：“精誠所至金石為開(kāi)”。只要我們尊重和信任孩子，走進(jìn)孩子的心靈，平視他們的叛逆行為，我們相信每個(gè)孩子都是好孩子。因此，教師也要做到以下幾點(diǎn)：
（1）、學(xué)生與老師在道德人格與法律人格上是完全平等的，所以，教師也要尊重學(xué)生的人格。不體罰或變相體罰學(xué)生，不對學(xué)生冷嘲熱諷、不對他們進(jìn)行心理施暴，做一個(gè)合格的老師。
（2）、每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性，沒(méi)有兩個(gè)完全一樣的孩子，因此，我們不能把學(xué)生培養成一模一樣的人，更不要強迫學(xué)生按我們的意愿行事，做一個(gè)毫無(wú)主見(jiàn)的“傀儡”，我們要尊重學(xué)生的個(gè)性，只有這樣才能培養出有創(chuàng )造力和動(dòng)手能力的人才。
（3）、蘇霍姆林斯基認為：自尊心是人性的頂峰，激發(fā)學(xué)生的自尊心是教育工作的頭一條金科玉律，而且十分形象地指出：對它“要小心得像對待一朵玫瑰花上顫動(dòng)欲墜的露珠?！边@些論述給了我們的啟示：只要教師尊重學(xué)生，相信學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的自尊心，學(xué)生就會(huì )增強信心，向著(zhù)好學(xué)生的方向努力，終就一定能成為一個(gè)好學(xué)生。

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