大家都知道，ai智能外呼機器人是幫助我們大量撥打電話(huà)，自動(dòng)對話(huà)，自動(dòng)篩選意向客戶(hù)的工具。它每天可以撥打3000+電話(huà)，也可以設置無(wú)限通話(huà)。
如何提高ai智能外呼機器人的使用效果呢？
，線(xiàn)路穩定，這個(gè)是基礎保障，有了穩定的線(xiàn)路，穩定的通話(huà)量，自然能夠得到大量的意向客戶(hù)。
手機卡是肯定不行的，一方面封號嚴重，另一方面易被標記。三天兩頭封號換卡的，線(xiàn)路一個(gè)月維護半個(gè)月，很影響效果。
其次，好的話(huà)術(shù)能讓用戶(hù)和機器人產(chǎn)生多輪交互溝通，而不好的話(huà)術(shù)會(huì )讓用戶(hù)接聽(tīng)后立馬掛斷。因此，話(huà)術(shù)很重要。話(huà)術(shù)一方面是行業(yè)經(jīng)驗的積累，另一方面是后臺的不斷總結和訓練。越用越靈活，越用越智能。

而后，數據來(lái)源和通話(huà)量，接通率基本都差不多，想要提高接通率，就提高每天的通話(huà)量，比如：人工打電話(huà)，每天打400-500，接通率50%的話(huà)，每天能溝通200-300通電話(huà)。而機器人每天能打3000-10000通電話(huà)，接通率30%的話(huà)，每天能溝通900-3000通電話(huà)，，溝通的客戶(hù)多，自然意向客戶(hù)的累積就更多了。

電銷(xiāo)機器人可以幫助企業(yè)進(jìn)行前期客戶(hù)的篩選工作，大大的節約了人工，提率，降低成本。
電銷(xiāo)機器人適用于什么企業(yè)？
各行業(yè)受眾廣、需要大量快速的篩選客戶(hù)都可使用。
電銷(xiāo)機器人有什么優(yōu)勢？
1、機器人代替人工，全自動(dòng)撥打電話(huà)，無(wú)情緒影響，時(shí)刻保持熱情。
2、每天可撥打電話(huà)量在3000-無(wú)上限，機器人支持多個(gè)坐席，每天撥打電話(huà)無(wú)上限，是人工的10倍以上。一個(gè)人工一個(gè)月3000元以上，一個(gè)機器人一個(gè)月就可以幫你節約上萬(wàn)人工費用。

3、有了機器人前期的篩選，企業(yè)只需留下員工進(jìn)行后續跟蹤即可。不必盲目招人、培訓。
4、機器人智能學(xué)習、智能總結，有客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題，會(huì )自動(dòng)總結在后臺，越用越智能。
5、節約人工、場(chǎng)地、福利費用。

自動(dòng)打電話(huà)機器人，是一個(gè)幫助我們自動(dòng)撥打電話(huà)，依據設置好的話(huà)術(shù)，進(jìn)行自動(dòng)應答，篩選意向客戶(hù)推送到我們的工具。
對于這類(lèi)機器人系統，我們不免有一些疑問(wèn)。
1、機器人應答會(huì )不會(huì )很死板，讓人一聽(tīng)就不愿意繼續下去呢？
不會(huì )的。話(huà)術(shù)是由真人語(yǔ)音錄制的，完全模仿咱們真人自己打電話(huà)進(jìn)行操作。
2、機器人每天能打多少電話(huà)？
3000-無(wú)上限，根據自己需求設置機器人坐席。
3、機器人接通率高嗎？
這個(gè)是不用擔心的，機器人打電話(huà)和普通電銷(xiāo)是類(lèi)似的，接通率30%左右，每天撥打電話(huà)無(wú)上限，想撥打多少就可以后臺進(jìn)行設置撥打多少。

4、機器人靈活嗎？
機器人可以自動(dòng)學(xué)習，客戶(hù)經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題，會(huì )在后臺做一個(gè)總結，我們可以根據總結進(jìn)行調整。
同時(shí)，也可以對話(huà)練習，越用越靈活，越用越智能。

為什么企業(yè)會(huì )青睞電銷(xiāo)機器人

1、節約人工成本

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。但傳統互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利已經(jīng)逝去，百度競價(jià)燒錢(qián)，自媒體營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效慢，軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)依然是各行各業(yè)基礎的營(yíng)銷(xiāo)方式，結合大數據、人工智能技術(shù)，開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是大勢所趨。
但是傳統的人工電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人力成本過(guò)高。一個(gè)以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的中小企業(yè)，很可能就要組建20-30人的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊。工資成本、培訓成本都十分。而構建一套完善的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機器人系統，一次性投入，可能就是長(cháng)久的回報。目套電銷(xiāo)機器人系統，幾千元、上萬(wàn)元不等，整體上比人工電銷(xiāo)團隊的成本低了10倍。
2、大大提升效率

傳統電銷(xiāo)團隊，一個(gè)電銷(xiāo)人員，不受外界干擾，一天多打200-300個(gè)電話(huà)。而電銷(xiāo)機器人系統，一天可以打1000通甚至更多的電話(huà)，并且不受外界環(huán)境的干擾，效率大大提升。電銷(xiāo)機器人還可以支持設置話(huà)術(shù)、掛斷、語(yǔ)音識別、大數據智能分析等技術(shù)。不僅可以打電話(huà)，還可以篩選客戶(hù)，過(guò)濾無(wú)效信息，并且對電話(huà)結果進(jìn)行再次分析，與crm系統、OA系統等企業(yè)應用打通，實(shí)現客戶(hù)分析、績(jì)效管理、財務(wù)管理等功能，效率上大大提升。

3、大數據讓電銷(xiāo)機器人效果更佳

電銷(xiāo)機器人效果怎么樣，可能是企業(yè)關(guān)心的。電銷(xiāo)機器人替代銷(xiāo)售人員做通電話(huà)的意向客戶(hù)篩選工作。通話(huà)過(guò)程中完全模仿人工的語(yǔ)音，情緒，向目標意向客戶(hù)介紹。能與客戶(hù)多輪互動(dòng)，能挖掘客戶(hù)需求。能針對客戶(hù)是否有意向采取不同的對話(huà)策略，通話(huà)結束后立刻判斷客戶(hù)意向程度反饋給銷(xiāo)售，由銷(xiāo)售二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶(hù)難的困境。

很多人對電銷(xiāo)機器人存在一個(gè)誤區：成交客戶(hù)的成敗，在于電銷(xiāo)機器人。這個(gè)說(shuō)法是錯的。
，電銷(xiāo)機器人的定位在于篩選客戶(hù)。比如說(shuō)：一個(gè)公司有電銷(xiāo)團隊，有需要撥打的成千上萬(wàn)的數據?？赡芤蝗f(wàn)個(gè)數據里邊只有幾百個(gè)是有意向的，想快速的把他們找出來(lái)，人工需要花費很大的精力，一個(gè)個(gè)撥打做篩選。
而有了電銷(xiāo)機器人之后，用機器人代替人工去做這個(gè)篩選工作，可能1-2天就把這一萬(wàn)個(gè)數據打完了。有意向的推給銷(xiāo)售人員去進(jìn)行人工跟進(jìn)，達成合作。
所以，電銷(xiāo)機器人大的作用在篩選，而非合作用戶(hù)。不是有了電銷(xiāo)機器人，就完全不需要人工了，而是我們企業(yè)只需要留下銷(xiāo)售技巧好的人工跟進(jìn)逼單即可，不需要招聘過(guò)多人每天都在做篩選意向客戶(hù)。更多的節約成本，提率！

那么電銷(xiāo)機器人的效果取決于什么呢？
1、線(xiàn)路是否穩定。想要每天撥打大量的電話(huà)，做到篩選工作，線(xiàn)路肯定是要非常穩定的。用著(zhù)用著(zhù)不能打了，或者撥打被標記，是沒(méi)有效果的。


2、話(huà)術(shù)和語(yǔ)音識別?？蛻?hù)對話(huà)的內容，機器人要識別，才能做出相對應的回復，不然就答非所問(wèn)，亂七八糟了。
我們的電銷(xiāo)機器人有完善的售后服務(wù)，一對一的技術(shù)和售后客服隨時(shí)指導維護。機器人采用雙語(yǔ)音識別，阿里云和科大訊飛，都是目前市場(chǎng)上好的兩家語(yǔ)音系統。支持自動(dòng)學(xué)習，支持打斷，越用越聰明

自動(dòng)打電話(huà)的語(yǔ)音機器人它的作用就是輔助銷(xiāo)售人員尋找銷(xiāo)售機會(huì )的，本質(zhì)其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幫助電銷(xiāo)人員做前期客戶(hù)做意向篩選的一個(gè)工具。


自動(dòng)打電話(huà)的語(yǔ)音機器人的功能有：
一：在打電話(huà)之前

1：能做到一鍵導入電話(huà)資源，不在需要人工去一個(gè)一個(gè)的看電話(huà)名單，做過(guò)電銷(xiāo)的朋友都知道，打電話(huà)一個(gè)一個(gè)看電話(huà)名單，很多時(shí)候看得自己眼睛都受不了，現在機器人一鍵導入解決了大家的煩惱。
2：可以選擇時(shí)間：機器人全年無(wú)休，只要你想打一天24小時(shí)都可以進(jìn)行外呼（當然晚上去打電話(huà)，效果肯定是不好的，畢竟大家都在休息，所以個(gè)人建議就白天的早上8點(diǎn)到晚上的8點(diǎn)是佳的電話(huà)撥打時(shí)間）。還可以選擇相應的話(huà)術(shù)，你是做保險的，做貸款的，做裝修的，還是你多個(gè)行業(yè)涉及，只要你選擇后，機器人就會(huì )標準化執行你需要的行業(yè)領(lǐng)域的。



3：可以直接一鍵外呼，篩選出來(lái)有意向的客戶(hù)推送給銷(xiāo)售，銷(xiāo)售這邊可以利用更多時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)和后期簽單的面談工作，銷(xiāo)售人員也不在需要做這些沒(méi)有效率沒(méi)有意義的時(shí)間，去更多的研究客戶(hù)的內心活動(dòng)和心理變化。
二：在打電話(huà)中：

1：智能識別功能：智能語(yǔ)音機器人采用科大訊飛和阿里云的語(yǔ)音識別引擎，客戶(hù)說(shuō)什么，機器人能聽(tīng)懂。這個(gè)是一個(gè)關(guān)鍵，而且現在科大訊飛識別引擎每天收費都是幾塊錢(qián)一天，市面上那些幾百塊錢(qián)就可以賣(mài)一年的，用的是什么就不得而知了。
2:策略應答：對于機器人識別到電話(huà)中說(shuō)的每一句話(huà)后，它能針對這句話(huà)作出相應的回答，讓對話(huà)處于一條線(xiàn)上不會(huì )像比較差的機器人還是類(lèi)似于雞同鴨講的狀態(tài)，更多的考慮銷(xiāo)售的機會(huì )尋找。
3：智能打斷：這個(gè)功能實(shí)現了客戶(hù)的興趣點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，舉個(gè)例子：當機器人在給客戶(hù)介紹保險的類(lèi)別時(shí)：它介紹了壽險，健康險，意外險等時(shí)，客戶(hù)說(shuō)你們的壽險有些什么類(lèi)容，機器人會(huì )針對壽險對客戶(hù)進(jìn)行延伸，不會(huì )講后面的介紹，這樣使得機器人展現出了它的智能化。

主營(yíng)產(chǎn)品: 電話(huà)機器人,鷹眼智客,外呼機器人,電銷(xiāo)外呼系統

公司成立于2018年，一直致力于研發(fā)出售營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)軟件產(chǎn)品，助力各行業(yè)企業(yè)獲客

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