機器人電話(huà)系統可以根據提前研發(fā)的話(huà)術(shù)錄音，和客戶(hù)進(jìn)行多輪對話(huà)，所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調，大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗，然后根據客戶(hù)對話(huà)的內容，進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)。

機器人電話(huà)系統：

1、客戶(hù)意向程度實(shí)時(shí)記錄

機器人電話(huà)系統可以很好的充當人工電銷(xiāo)與客戶(hù)進(jìn)行交流，從而進(jìn)行一定的產(chǎn)品介紹，在與客戶(hù)的對話(huà)過(guò)程中，可以通過(guò)溝通的記錄來(lái)判斷客戶(hù)的意向程度等級，以便于人工電銷(xiāo)開(kāi)展二次跟進(jìn)。

2、更高的效率

簡(jiǎn)單的說(shuō)人工電銷(xiāo)每天可以外呼200通電話(huà)，但智能電話(huà)機器人每天可以呼出800-1500通電話(huà)，所以說(shuō)，單從電話(huà)撥打的量來(lái)看，智能電話(huà)機器人是完勝的，一般從事電銷(xiāo)的企業(yè)前期都是需要大量意向客戶(hù)的支撐，而客戶(hù)的來(lái)源就是從大量的電話(huà)中篩選出來(lái)的，因此效率越高，整體的成單率也就越高。

3、減少企業(yè)管理成本

一個(gè)電銷(xiāo)團隊的背后，是需要投入大量的時(shí)間、勞力、金錢(qián)成本的，但有時(shí)企業(yè)投入了很多的“心血”之后，其收益往往與支出不成正比，但使用電話(huà)機器人之后，企業(yè)的各項管理成本就會(huì )大量減少，一次成本投入換來(lái)的可能就是長(cháng)久的回報和收益。

4、適用范圍廣泛

機器人電話(huà)系統的適用領(lǐng)域和行業(yè)十分廣泛，無(wú)論是從事金融、保險、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò )電商、教育等等，只要前期需要大批量意向客戶(hù)篩選工作的，都可以使用電話(huà)機器人來(lái)開(kāi)展拓客業(yè)務(wù)。更好地提率，更好地服務(wù)各種行業(yè)。

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