當問(wèn)題出現時(shí)，家長(cháng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當你聽(tīng)到孩子的反對意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮定狀，并表現出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數情況下父母都會(huì )迫不及待地予以辯駁，而且大多數人也都認為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應當暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì )反對。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應你?！边@非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

叛逆期是指青少年正處于心理的過(guò)渡期，其立意識和自我意識日益增強，迫切希望擺脫成人（尤其是父母）的監護。他們反對父母把自己當小孩，而以成人自居。為了表現自己的“非凡”，他們也就對任何事物都傾向于批判的態(tài)度。 正是由于他們感到或擔心外界忽視了自己的立存在，叛逆心理才因此產(chǎn)生，從而用各種手段、方法來(lái)確立“自我”與外界的平等地位。叛逆心理雖然說(shuō)不上是一種非健康的心理，但是當它反應強烈時(shí)卻是一種反常的心理。

“逆反期”的心理、行為如果不加以正確引導，會(huì )導致青少年對人對事產(chǎn)生多疑、偏執、冷漠、不合群、對抗社會(huì )等病態(tài)性格，使之信念動(dòng)搖、理想泯滅、意志衰退、工作消極、學(xué)習被動(dòng)、生活萎靡等，進(jìn)一步發(fā)展還可能向犯罪心理和病態(tài)心理轉化，從而走向極端。這在楊女士的小孩身上就得到體現。據楊女士說(shuō)，她和丈夫忙了一天后回到家，身心疲憊，與兒子很少交流，而對兒子的一些行為看不慣時(shí)，便會(huì )忍不住予以責罵，使兒子的對抗情緒逐步升級，從沉默寡言到明顯對抗。

一些家長(cháng)缺乏普通的心理學(xué)常識，對子女教育急于求成，方法簡(jiǎn)單粗暴，經(jīng)常無(wú)視子女的自尊心和心理承受能力，特別是孩子們有了過(guò)失時(shí)，不是與孩子們一起分析錯誤，商量補救辦法，而是責罵甚至毆打孩子，使孩子在犯錯誤時(shí)感到孤立無(wú)援，產(chǎn)生叛逆心理。還有，如前面舉過(guò)的小軍的家長(cháng)的例子，認為只要是主觀(guān)上對孩子好，就可以不講究教育方法。

青少年時(shí)期有逆反心理很正常沒(méi)有必要過(guò)于擔心，如果這個(gè)時(shí)期的孩子對家長(cháng)的任何建議都持抵觸情緒，那要擔心的是家長(cháng)的溝通方式問(wèn)題。青少年時(shí)期正是建立自身價(jià)值觀(guān)的時(shí)期，家長(cháng)應該明白沒(méi)有哪一種價(jià)值標準是正確的，所以應該尊重孩子個(gè)人的價(jià)值取向，如果你覺(jué)得不對也沒(méi)有必要強行灌輸，因為這個(gè)時(shí)期已經(jīng)不在是兒童期那樣孩子對家長(cháng)有一種崇拜意識，你應該盡可能的告訴孩子有哪些人持有哪些價(jià)值準則，這些人又處于怎樣的環(huán)境，在告訴他你所持有觀(guān)點(diǎn)，至于他應該怎么做那是他自己的事情，應該由他自己解決。

孩子叛逆，成人一定會(huì )不滿(mǎn)，因此，會(huì )為自己的權力斗爭，用聲音來(lái)壓倒他。急躁的父母，應該提醒自己，保持冷靜，也等孩子冷靜，才進(jìn)行溝通。孩子叛逆，言語(yǔ)和行為會(huì )有如暴風(fēng)雨，不懂得控制自己。但成人成熟，應該要懂得何時(shí)該保持冷靜。