銘铚汽車(chē)維修美容創(chuàng )建于2012年，總店位于濮陽(yáng)市黃河路與盤(pán)錦路交叉口西南角，系汽車(chē)美容行業(yè)的綜合性服務(wù)商。銘铚汽修以“為愛(ài)車(chē)一族提供尊貴的汽車(chē)美容、維修養護方案”為核心價(jià)值觀(guān)，為您提供鈑金噴漆、汽車(chē)美容、裝飾、車(chē)身改色、汽車(chē)等一站式服務(wù)。 隨著(zhù)家庭汽車(chē)的普及，原來(lái)作為汽車(chē)工業(yè)的一個(gè)附屬行業(yè)——汽車(chē)修理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會(huì )各界的高度關(guān)注，其重要性也越來(lái)越凸顯。汽車(chē)是一種特殊的商品，在購買(mǎi)后要連續進(jìn)行定期維護保養，及時(shí)排除系統故障，才能延長(cháng)汽車(chē)的使用壽命，保障汽車(chē)正常安全的使用，因此汽車(chē)維修服務(wù)業(yè)是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上一個(gè)不能缺少的重要環(huán)節。由于汽車(chē)的維護修理本身就是汽車(chē)作為產(chǎn)品——顧客價(jià)值的構成部分，因此，汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展是整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎。 據統計，一輛汽車(chē)從購買(mǎi)到報廢的整個(gè)使用期間，在售后服務(wù)上的支出是車(chē)輛購買(mǎi)支出的 2～3 倍，而維修保養上的支出是其主要部分。據有關(guān)部門(mén)統計，2010年，我國已形成一個(gè)年產(chǎn)值1-1.5萬(wàn)億元的汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)，其中很大的一部分是汽車(chē)維修業(yè)。而在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)上，2S快修店的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的50%以上。傳統汽車(chē)4s店在服務(wù)模式上有很多痛點(diǎn)，客戶(hù)要預約排隊很長(cháng)時(shí)間，維修保養等費用貴，配件價(jià)錢(qián)也市場(chǎng)價(jià)很多。對于愛(ài)車(chē)一族來(lái)說(shuō)無(wú)形中增加了很多用車(chē)成本。 銘铚汽修營(yíng)造以顧客為中心的服務(wù)理念，堅持信奉“提升公司品牌價(jià)值，服務(wù)于社會(huì )”的服務(wù)理念，爭取做到公司的一切真誠服務(wù)都能滿(mǎn)足顧客的需求。顧客對公司服務(wù)的滿(mǎn)意是我們的終追求，因此公司的經(jīng)營(yíng)規則始終強調在滿(mǎn)足顧客基本需求的基礎上，大限度地滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求，通過(guò)規范的汽車(chē)美容服務(wù)特色流程為顧客和汽車(chē)提供滿(mǎn)意的美容解決方案。通過(guò)特色周到的人性化服務(wù)使公司真正成為顧客汽車(chē)的盡職保姆，讓顧客完全拋開(kāi)用車(chē)的煩惱，全身心地享受汽車(chē)生活帶來(lái)的樂(lè )趣。