富炬電暖爐售后主要負責區域有：云巖區，南明區，小河區，烏當區、白云區、金陽(yáng)新區、花溪區更多區域請 撥打公司總部電話(huà)富炬電暖爐售后服務(wù)宗旨“用戶(hù)至上、保障及時(shí)、服務(wù)熱情、工作有效”貴陽(yáng)富炬電暖爐維修服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà) 富炬電暖爐售后更多區域請 撥打公司總部電話(huà)： 公司維修部管理規章制度 1、公司維修人員嚴格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到，早退和曠工。 　　 2、遵規守紀.嚴格服從上級的管理，杜絕與上級頂撞。 　　 3、工作時(shí)間要衣冠整齊，不得穿拖鞋（特殊工作除外），不得影響別人工作。 　 4、不得有意怠慢工作或工作不努力。 　　 5、上門(mén)服務(wù)將統一穿戴鞋套，維修材料統一售后材料， 6、公司拒絕私做交易而謀求非法收入。 　　 7、對客戶(hù)的疑問(wèn)禮貌解答，對上級安排的任務(wù)，同事拜托的事一一落實(shí)。 　　 8、維修后不允許私下與客戶(hù)交易，嚴格按公司規定開(kāi)據售后維修保修單　　 9、對客戶(hù)要有禮貌、耐心接聽(tīng)每一個(gè)客戶(hù)來(lái)電，做好登記，并做出相應安排及處理。 　　 10、維修收費項目嚴格執行公司收費標準，杜絕亂收費。 11、經(jīng)公司維修的產(chǎn)品一律實(shí)行保修，在保修期內如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現問(wèn)題，將 免費更換，不再收取客戶(hù)二次費用 12、聽(tīng)取用戶(hù)和客戶(hù)意見(jiàn)，遵循售后服務(wù)中客戶(hù)所反饋的意見(jiàn)、信息并合理為客戶(hù)提供合理的 答案。 　　 13、嚴格執行公司管理制度和安全保密制度，確?？蛻?hù)的信息不被泄露。 14、對客戶(hù)發(fā)布咱們的監督電話(huà)，期待客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監督咱們的效勞作業(yè)。 維修服務(wù)流程 1、客戶(hù)電話(huà)報修—2、客服登記預約—3、維修師傅預約上門(mén)—4、故障檢查——5、與客戶(hù)確定維修晝用——6維修師傅排除故障—7、客戶(hù)試機驗收——8、師傅開(kāi)據保修單 9維修完畢—10、客服回訪(fǎng)客戶(hù)維修情況及滿(mǎn)意度。