一 溝通診斷 溝通了解的途徑有：學(xué)管與家長(cháng)、學(xué)員的溝通；任課教師與家長(cháng)學(xué)員的溝通；任課教師對學(xué)員的測評。溝通了解的內容有:學(xué)員的性格特征、與同學(xué)交流交往、與老師和家長(cháng)的互動(dòng)、學(xué)習態(tài)度、毅力、恒心、反應、愛(ài)好、特長(cháng)、學(xué)習成績(jì)、班級或學(xué)校排名等，任課教師更深入了解該科學(xué)習的具體情況：學(xué)習習慣、方法、規范性、知識點(diǎn)的把握、運用、以及能力、創(chuàng )新等，并由任課教師做書(shū)面測評，由學(xué)管老師記入檔案，作為學(xué)員設計個(gè)性方案的依據。 二 個(gè)性方案 依據前期的了解和測評針對學(xué)生存在的問(wèn)題制定相應的目標和方案。包括近期目標，遠景目標，輔導內容、方式、方法、時(shí)間安排、評價(jià)手段、調控措施等。并由學(xué)管老師和任課教師共同完成書(shū)面方案以便對照實(shí)施和實(shí)時(shí)調控。制定目標應充分考慮機構輔導教育和學(xué)校課堂教育的互補性和協(xié)調性，避免簡(jiǎn)單的重復性勞動(dòng)，或者好高騖遠脫離實(shí)際的勞動(dòng)。詳見(jiàn)《學(xué)升匯教育學(xué)生個(gè)性化輔導方案》。 三 落實(shí)方案 任課教師應按照制定的個(gè)性方案按部就班實(shí)施。學(xué)生課前應該積累在學(xué)校學(xué)習期間出現的疑難問(wèn)題，并與科任老師交流溝通，力求即時(shí)解決所有問(wèn)題。任課教師每次課前備好教案，確定本節科的目標，或者需要解決的問(wèn)題，明確重難點(diǎn)，運用適當的教學(xué)方法和手段，明確任務(wù)，有條不紊、深入淺出。每節課要有學(xué)生的自我評價(jià)和老師的測評，力求每節課達到預定目標。并針對學(xué)生學(xué)習情況參照近期和遠景目標實(shí)時(shí)調控。在注重學(xué)生學(xué)習方面表現的同時(shí)任課老師和學(xué)管老師還應該充分注意學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，保持與學(xué)生的密切的思想互動(dòng)和情感交流，亦師亦友，讓學(xué)生保持樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)，即時(shí)疏導學(xué)生思想問(wèn)題 四 跟蹤反饋 學(xué)生輔導過(guò)程中，科任老師要對學(xué)生定期和不定期的測評，學(xué)生、學(xué)管老師、任課教師、家長(cháng)要保持密切的溝通聯(lián)系，即時(shí)反映學(xué)生的成績(jì)、不足、行為習慣、思想動(dòng)態(tài)，并有相應的激勵措施和解決方案，及時(shí)矯正。 五 目標評價(jià) 評價(jià)方式:學(xué)校的各類(lèi)考試、以及學(xué)生的自我評價(jià)、學(xué)管老師評價(jià)、輔導老師的測評。評價(jià)內容有思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習習慣、學(xué)習能力、學(xué)習成績(jì)具體標準見(jiàn)（學(xué)升匯教育學(xué)員評價(jià)標準）。如果達到目標，可進(jìn)入更高目標，反之則要分析原因，制定進(jìn)一步措施直到學(xué)生達到預定目標。