課程介紹： 完全從零基礎開(kāi)始，一步步的了解網(wǎng)絡(luò )零售平臺 ，網(wǎng)絡(luò )零售平臺規則，網(wǎng)店日常運營(yíng)管理，商品資料的學(xué)習方法，商品發(fā)布，店鋪設置，在線(xiàn)接待，網(wǎng)店日常管理，網(wǎng)絡(luò )安全常識。網(wǎng)店工具的運用，在線(xiàn)溝通工具，在線(xiàn)支付工具，店鋪管理工具，店內營(yíng)銷(xiāo)工具。 課程一、電腦應用基礎：互聯(lián)網(wǎng)知識、網(wǎng)絡(luò )基礎、lnternet基礎、E-mail電子郵件收發(fā)、資料下載、網(wǎng)上購物等。 課程二、網(wǎng)店基礎： 網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才入門(mén)課程：讓初學(xué)者快速學(xué)會(huì )網(wǎng)店開(kāi)設的步驟與技巧 ，具備學(xué)習后續課程的基礎。課程的內容包括：網(wǎng)店開(kāi)設流程、支付寶 、商品發(fā)布、網(wǎng)店后臺操作、商家工具與服務(wù)、分銷(xiāo)平臺等 課程三、網(wǎng)店客服：網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才客服課程：網(wǎng)店培訓售前、售中、售后、訂單及商品 管理知識，為網(wǎng)店培養基層員工。課程的內容包括：網(wǎng)店日常管理、網(wǎng) 店營(yíng)銷(xiāo)工具、網(wǎng)店售前、售中、售后技巧、銷(xiāo)售規避糾紛、中并評管理 等。 課程三：網(wǎng)店運營(yíng)：網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才營(yíng)銷(xiāo)課程：培養網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo)知識、為網(wǎng)店培養直 通車(chē)管理員、數據分析等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才。課程的內容包括：網(wǎng)店培訓網(wǎng) 店推廣與營(yíng)銷(xiāo)策略、淘寶網(wǎng)推廣工具直通車(chē)、淘寶客、數據魔方、量子 統計淘江湖等 課程五：Photoshop美工配色及排版，美工基礎：網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才美工課程：培養攝影與網(wǎng)店裝修知識，為網(wǎng)店培養攝 影、美工等設計人才。課程的內容包括：相機與攝影器材、網(wǎng)店照片拍 攝技巧等圖片處理與美化、網(wǎng)店裝修與功能使用 課程六：動(dòng)畫(huà)網(wǎng)頁(yè)代碼設計，SEO推廣，淘寶客推廣 招生對象： 零基礎學(xué)員、淘寶開(kāi)店創(chuàng )業(yè)、淘寶新手賣(mài)家 課程收益： 完全開(kāi)設起來(lái)網(wǎng)店，解決日常運營(yíng)中的圖片設計需求 學(xué)習內容： 注冊淘寶會(huì )員，支付寶會(huì )員，實(shí)名流程，進(jìn)貨方式技巧，寶貝的發(fā)布以及常規的操作，交易的流程詳解，數據分析指標入門(mén)，售后的流程管理，店鋪的美化裝修，寶貝的美化裝修。 就業(yè)方向： 淘寶工作人員、淘寶店主，電商運營(yíng)方向