北京天潤融通科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：天潤融通）是中國的托管呼叫中心及云服務(wù)提供商，致力于為企業(yè)提供簡(jiǎn)單、、可信賴(lài)的呼叫中心服務(wù)，幫助企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)其客戶(hù)資源。 托管型呼叫中心，具工信部資質(zhì) 領(lǐng)導：國內托管型呼叫中心服務(wù)者和 專(zhuān)注：專(zhuān)注于以托管型呼叫中心為基礎的企業(yè)與客戶(hù)溝通服務(wù)的提供。因為專(zhuān)注，所以 資質(zhì)：擁有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的 “ 全國呼叫中心運營(yíng)許可證 ” （許可證號： B2-20070013 ） 規?；蛻?hù)的選擇，成熟的行業(yè)應用 ? 服務(wù)幾千家客戶(hù)的成功經(jīng)驗 ? 十幾個(gè)行業(yè)的成熟應用 業(yè)內 “T-care 服務(wù) ” 保障，簡(jiǎn)單、易用、可依靠 ? ： “T-care” 是目前業(yè)內的服務(wù)品牌，詮釋了天潤融通對托管型呼叫中心服務(wù)本質(zhì)的用心理解 ? 體系： “T-care” 整合了一系列規范、標準的服務(wù)，并依靠制度與流程形成完備體系 ? 投入：運維與客服人員投入業(yè)內大、軟硬件設備等級高、備份系統和資源多 深厚的運營(yíng)商合作基礎，豐富、的電信資源 全國多地平臺部署于運營(yíng)商核心機房，并同時(shí)接入中國電信和中國聯(lián)通。 PSTN 中繼接入互為備份，擁有總并發(fā)中繼線(xiàn)超過(guò) 6000 線(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)雙出口備份 400 號碼、市話(huà)號碼等號碼資源豐富