廣州市明美科技有限公司成立于2003年，由生物醫學(xué)工程、計算機、MBA 等一批人士組成。公司成立以來(lái)，一直致力于光電技術(shù)在生物醫學(xué)及工業(yè)領(lǐng)域的研發(fā)與應用，著(zhù)重發(fā)展光學(xué)、精密機械、計算機相結合的(光、機、電一體)光學(xué)儀器的開(kāi)發(fā)。 創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本，當前我們正積極與國內多所高校及研究機構合作，開(kāi)發(fā)顯微數碼成像系統，推出了MSHOT數碼成像儀器的品牌，在生物醫學(xué)、工業(yè) 農業(yè)等領(lǐng)域，向廣大用戶(hù)提供的服務(wù)及全面的數碼成像解決方案。同時(shí)我們也積極引進(jìn)國外的儀器產(chǎn)品，提供給各高等院校、研究機構及企事業(yè)單位使用，促進(jìn)科技進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)提升。 我們配備有高素質(zhì)的銷(xiāo)售及維修工程師，堅持“、誠信”的理念，依托強有力的技術(shù)資源，完善的售后服務(wù)體系，分工合作，竭誠為廣大客戶(hù)服務(wù)。我們衷心感謝各位客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對明美科技公司的充分信賴(lài)和鼎力支持。我們熱誠期盼能與更多的公司合作，共同拓展我國的光電事業(yè).一、售前服務(wù) 產(chǎn)品售出前，公司有專(zhuān)職人員向需要的使用或采購人員作詳細產(chǎn)品介紹，幫助客戶(hù)合理選擇儀器，有效地購買(mǎi)。 二、售中服務(wù) 產(chǎn)品售出過(guò)程中，公司有對用戶(hù)熟悉產(chǎn)品的專(zhuān)職介紹，使用戶(hù)能在工作條件下使用該產(chǎn)品。需求雙方在達成協(xié)議的條件下，公司可對用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的培訓與講座。 三、售后服務(wù) 銷(xiāo)售部、客戶(hù)服務(wù)部將用戶(hù)反饋的信息回饋給公司，公司將不斷進(jìn)行技術(shù)更新，并在保修期內，對產(chǎn)品進(jìn)行售后維修等服務(wù)，包括隨時(shí)為客戶(hù)提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，提供相應的技術(shù)支持等。 公司服務(wù)承諾： 一、對所有產(chǎn)品實(shí)行 1 年免費保修，終身維護。軟件實(shí)行 2 年免費升級?！　?1、保修期：產(chǎn)品驗收合格正常使用之日起。 2、終身維修：在保修期外的產(chǎn)品僅收取少量維修成本費。3、在保修期外的修理品再保修期：自修理好之日起保修半年。 4、易損易耗品（如保險絲、電泡等）不屬于保修范圍。 5、公司所售軟件產(chǎn)品在1年內可根據客戶(hù)的適當要求修改或增加軟件的功能，2年內免費升級。 二、 技術(shù)服務(wù) 1、協(xié)助用戶(hù)正確使用所購產(chǎn)品，確?？蛻?hù)會(huì )用、用好。 2、有償地提供部分設計與開(kāi)發(fā)服務(wù)。 3、提供產(chǎn)品配套服務(wù)。