小笨智能（北京慧聞科技（集團）有限公司）成立于2016年3月，自主研發(fā)基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)（NLP）為核心的人工智能（AI）引擎，AI引擎具備語(yǔ)音識別、智能問(wèn)答、知識圖譜表示、情感分析等文本大數據挖掘與分析能力，并融合了人臉識別及語(yǔ)音合成技術(shù)，具備多模態(tài)的信息處理能力。以AI引擎為核心，面向實(shí)體服務(wù)機器人的應用需求，研發(fā)了服務(wù)機器人交互平臺、服務(wù)機器人硬件平臺，并具備立的硬件研發(fā)及生產(chǎn)能力。小笨智能服務(wù)機器人產(chǎn)品包括智能交互機器人、商用清潔機器人、智能消毒機器人、智能盤(pán)點(diǎn)機器人、智能配送機器人等，現已廣泛應用于機場(chǎng)、高鐵、醫療、政務(wù)、銀行、展廳等多種場(chǎng)景。