的售后服務(wù)是我們的承諾。設有的售后團隊,7×24小時(shí)隨時(shí)待命。如果客戶(hù)在使用充電樁過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,只需一個(gè)電話(huà),售后人員就會(huì )迅速響應,通過(guò)電話(huà)指導或上門(mén)服務(wù)等方式,及時(shí)解決故障,確保充電樁正常運行,讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
對于大規模采購的客戶(hù),如運營(yíng)充電站的企業(yè)、大型物業(yè)公司等,我們提供競爭力的價(jià)格優(yōu)惠。通過(guò)優(yōu)化采購流程、整合資源,降低成本,并將這部分優(yōu)惠反饋給客戶(hù),幫助客戶(hù)在產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,有效控制投資成本,提高項目收益。
為了讓客戶(hù)更好地了解產(chǎn)品,我們會(huì )定期舉辦產(chǎn)品演示和技術(shù)培訓活動(dòng)。邀請客戶(hù)到現場(chǎng)體驗充電樁的操作和性能,由技術(shù)人員講解產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法和維護要點(diǎn)。同時(shí),還為客戶(hù)提供技術(shù)培訓資料,方便客戶(hù)隨時(shí)查閱學(xué)習,快速掌握充電樁相關(guān)知識和技能。
我們關(guān)注行業(yè)新技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品。如智能充電樁,支持手機APP遠程控制,用戶(hù)可隨時(shí)隨地查詢(xún)充電樁狀態(tài)、預約充電、啟動(dòng)和停止充電等,還能實(shí)時(shí)監測充電數據,實(shí)現智能化、便捷化的充電體驗,滿(mǎn)足現代用戶(hù)對智能生活的追求。
為回饋新老客戶(hù),我們會(huì )不定期推出優(yōu)惠活動(dòng)和促銷(xiāo)政策。比如在節假日期間,開(kāi)展充電樁打折銷(xiāo)售活動(dòng);對于團購客戶(hù),給予更多的價(jià)格優(yōu)惠和贈品;還有老客戶(hù)推薦新客戶(hù)成功購買(mǎi),雙方均可獲得一定的優(yōu)惠或禮品,讓客戶(hù)在采購充電樁時(shí)享受更多實(shí)惠。
與眾多企業(yè)建立了合作關(guān)系,在商業(yè)中心、寫(xiě)字樓、住宅小區、公共停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所成功安裝了大量充電樁。豐富的項目經(jīng)驗讓我們能夠更好地應對各種復雜情況,為不同場(chǎng)景提供的充電樁解決方案,在業(yè)內樹(shù)立了良好的口碑。