天津市鑫洪源廣告傳媒發(fā)展有限公司是一家綜合液晶廣告機及顯示類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司憑借行業(yè)內人才和技術(shù)的優(yōu)勢 , 打造快速響應的運作團體 , 致力服務(wù)于 傳媒廣告公司 商家的廣告機生產(chǎn)廠(chǎng)家 . 公司制造的柜式廣告機、樓宇廣告機、車(chē)載廣告機、燈箱式擦鞋廣告機被廣泛應用于銀行、證券、學(xué)校、電信、稅務(wù)、供電、海關(guān)、法院、消防、車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭、人才市場(chǎng)等領(lǐng)域。 現有產(chǎn)品已覆蓋全國各地市場(chǎng)，贏(yíng)得了各界用戶(hù)的認可與好評 , 并已美國、日本、俄羅斯、澳大利亞、臺灣等國家和地區 。 企業(yè)文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念: 品質(zhì)是生命 ，誠信是根本 企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德：信譽(yù)，真誠坦率企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格：快速、、團結企業(yè)經(jīng)營(yíng)口號：不合格的產(chǎn)品絕不出廠(chǎng)，我們期待您的滿(mǎn)意！服務(wù)指南 感謝您購買(mǎi)鑫洪源公司系列產(chǎn)品，為了更好的使用本公司產(chǎn)品，鑫洪源公司斯克液晶向您做出下列服務(wù)承諾，并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供完善的售后服務(wù)。 一、服務(wù)承諾 　　 1． 壹年免費保修,終身有嘗維修。（合同另有規定的除外）　　 客戶(hù)采購我公司的產(chǎn)品，自購買(mǎi)之日（出貨單日期為準）起，享受一年的免費保修。 　　 2、 客戶(hù)所采購我公司的產(chǎn)品，在正常使用中所出現的硬件故障，在一年內（出貨單日期為準），當產(chǎn)品出現故障時(shí)應及時(shí)將故障現像等詳細信息反饋給我公司，您將得到我公司電話(huà)指導或硬件更換服務(wù)（軟件除外）。本公司面向全國銷(xiāo)售恕不提供上門(mén)維修服務(wù)盡請諒解?。ê贤碛幸幎ǖ陌春贤瑘绦校　?3、 維修響應時(shí)間 　　 當您需要提供服務(wù)時(shí)，我們將在接到維修申請之時(shí)起24小時(shí)內做出響應。 　　 4、 故障修復時(shí)間 　　 在保修期間給您提供服務(wù)時(shí)，服務(wù)人員會(huì )盡快修復，如因個(gè)別復雜情況或不可抗因素導致不能在快速修復，服務(wù)人員將與您協(xié)商，明確修復時(shí)間，長(cháng)不能超過(guò)十五個(gè)工作日內修復。 　　 5、 其他 　　 由于配件停產(chǎn)、斷檔、交通中斷、運輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導致耽誤維修時(shí)間由雙方協(xié)商解決　　 6、 有償服務(wù) 超過(guò)保修期的我公司產(chǎn)品，我公司可提供有償維修服務(wù)并收取配件成本費用。 　　7、 配件所有權 　 在免費保修期內，本公司擁有更換后故障部件的所有權。。二、維修方式 　　 1．送修、郵寄為主，運費各付一半。 　　 2． 簡(jiǎn)單配件出現的故障，經(jīng)我公司服務(wù)人員記錄并授權，由客戶(hù)自行維修更換。 三、有限責任擔保 （1） 您所采購的產(chǎn)品經(jīng)我公司維修后，繼續享有對原整機的保修期的承諾。 ?。?） 當您向我公司要求提供保修服務(wù)時(shí)，請您出示保修單，如果您不能提供上述資料及憑證，我公司有權不提供保修服務(wù)。 四、免除保修義務(wù) 　　為了使您的合法權益受到保護，避免不必要的損失，對于下列原因導致的產(chǎn)品故障、工作異?；驌p壞，我公司不承擔免費保修義務(wù)，請您選擇有償服務(wù)。 　?。?）產(chǎn)品超出保修期內； 　?。?）用戶(hù)使用不當導致我產(chǎn)品損壞； 　?。?）用戶(hù)使用非我公司設備原因導致產(chǎn)品損壞； 　?。?）未經(jīng)我公司許可由客戶(hù)自行拆卸、改動(dòng)我公司硬件及軟件產(chǎn)品造成損壞； 　?。?）由于用戶(hù)二次運輸所造成的外觀(guān)及內部設備的破損； 　?。?）自然災害等不可抗拒的外來(lái)因素導致我公司產(chǎn)品損壞。 培訓服務(wù) 1、免費進(jìn)行技術(shù)培訓。 2、終身免費咨詢(xún)服務(wù)：任何時(shí)候、任何地點(diǎn)，凡購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的用戶(hù)，均可享受到終身的免費咨詢(xún)服務(wù)。 3、免費個(gè)性化解決方案設計：根據用戶(hù)不同的需求，向用戶(hù)提供優(yōu)化的設計方案。 4、提供服務(wù)選件：根據用戶(hù)的不同需求，用戶(hù)可選購更多的服務(wù)內容進(jìn)行升級，大限度的滿(mǎn)足不同行業(yè)的個(gè)性化需求。 5、提供網(wǎng)上技術(shù)支持：充分利用INTERNETR和各種軟件文本的可傳遞下載特點(diǎn)，為您提供快捷方便的網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)